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Zu Teculiar umziehen

Zieh zu Teculiar um. Den Umzug machen wir.

Sag uns, was du heute betreibst. Wir übernehmen deine Kunden, Dienste, Domains und offenen Rechnungen in dein neues System, und du prüfst alles, bevor du umschaltest.

Mit uns über einen Umzug sprechen

Was umzieht und was noch nicht.

Was umzieht und was noch nicht.
Wird übernommenWird noch nicht übernommen
Kunden und ihre KontakteGespeicherte Karten und SEPA-Mandate: Kunden hinterlegen mit ihrer nächsten Rechnung erneut eine Zahlungsart
Produkte und PreisePasswörter: Kunden legen über eine E-Mail ein neues fest
Dienste, mit ihren nächsten FälligkeitenTicket-Historie: sie bleibt in deinem alten System
Domains, mit ihren AblaufdatenBezahlte Rechnungen: sie bleiben im Export deines alten Systems
Offene Rechnungen; deine Nummerierung läuft weiter

Systeme, von denen wir übernehmen

Betreibst du etwas anderes? Frag uns.

  • WHMCS
  • Jedes System, das Kunden und Dienste als CSV exportiert

So läuft ein Umzug.

  1. 01
    Wir schauen zuerst hin.

    Du sagst uns, was du betreibst und wie groß es ist. Innerhalb von Minuten reagiert ein Mensch, und wir legen fest, was an welchem Tag umzieht.

  2. 02
    Wir ziehen um, du prüfst.

    Wir bringen deine Daten in dein neues System. Du prüfst Kunden, Dienste und Rechnungen in deinem eigenen Admin unter ihredomain.com/admin, bevor etwas live ist. Bis zum Umschalttag wird nichts an deine Kunden gesendet.

  3. 03
    Du schaltest um.

    Richte deine Domain um. Die Verlängerungen laufen ab ihren Terminen weiter.

Den Umschalttag legen wir mit dir fest, bevor wir beginnen, und wir halten ihn ein.

Ein Umzug, den wir für dich erledigen, ist kostenlos, in jeder Größe, in jedem Tarif.

Preise ansehen

Halte bereit.

  • Admin-Zugang zu deinem aktuellen System oder einen CSV-Export seiner Kunden, Dienste, Domains und offenen Rechnungen
  • Die Zugänge zu deinem Registrar und Hosting-Panel
  • Deine PayPal- oder Mollie-Schlüssel
  • Zugriff auf das DNS deiner Domain für den Umschalttag
Behalten meine Kunden ihre Verlängerungstermine?
Ja. Dienste behalten ihre nächsten Fälligkeiten und Domains ihre Ablaufdaten.
Können meine Rechnungsnummern weiterlaufen?
Ja. Wir setzen deine nächste Rechnungsnummer direkt hinter deine letzte.
Werden Hosting-Konten noch einmal angelegt?
Nein. Übernommene Dienste werden mit den Konten verknüpft, die schon auf deinem Hosting-Panel existieren, sodass nichts doppelt angelegt wird. Domains bleiben bei deinem Registrar.
Müssen Kunden ihre Karte erneut eingeben?
Ja. Gespeicherte Karten und SEPA-Mandate ziehen nicht um, daher hinterlegen Kunden mit ihrer nächsten Rechnung erneut eine Zahlungsart.
Was kostet ein Umzug?
Nichts. Ein Umzug, den wir für dich erledigen, ist kostenlos, in jeder Größe, in jedem Tarif.
Gibt es einen Selbstbedienungs-Import?
Nein. Wir erledigen den Umzug für dich, kostenlos in jeder Größe.

Erzähl uns von deinem Umzug.

Was betreibst du heute, und ungefähr wie viele Kunden, Dienste und Domains hast du? Deine Nachricht eröffnet ein Ticket in unserem eigenen Support-Desk. Lieber per E-Mail? Schreibe an sales@teculiar.com.